■ サポートサービスの内容

「サポートサービス」は、お客様（オーナー様・管理会社様）に代わり、入居者（利用者）から24時間フリーダイヤル又はウェブにより直接受付をし、専門の技術者が迅速に対応するシステムです。又、設備の維持管理として、メンテナンス業務を通じ、「入居率アップに繋がる設備の老朽更新」や「修理及び定期点検の維持管理コスト低減」の提案をします。

● 給湯器のメンテナンス

給湯器」は毎日使用する設備ですが、寒くなる冬には経年劣化等による修理が集中し、処置までに時間がかかり入居者（利用者）からクレームになるケースが多くなります。
又、修理は安全性を確保するために専門の資格を取得した担当員が行いますので、迅速に対応するために、専門の窓口に直接連絡する事をお勧めします。更に、品目が多く補修用部品の点数も多いため、事前に設置商品を把握する維持管理の仕組みが迅速、且つ適切な処置につながります。